Przewodniki po automatyzacji procesów

Skuteczna automatyzacja łączy trzy dyscypliny: wybór problemu wartego rozwiązania, rzetelny opis sposobu pracy oraz pomiar zmiany po wdrożeniu. Poniższe materiały tworzą jedną ścieżkę, ale każdy odpowiada też na samodzielne pytanie operacyjne.

Zacznij od oceny kandydatów do automatyzacji, jeżeli zespół ma wiele pomysłów i potrzebuje wspólnych kryteriów. Gdy zakres został wybrany, przejdź do opisu procesu i jego wyjątków. Przed uruchomieniem rozwiązania ustal natomiast sposób mierzenia efektów, aby wynik nie zależał od późniejszych interpretacji.

Jeżeli potrzebujesz kolejności działań i punktów decyzyjnych, zobacz również metodę automatyzacji.